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漯河市民“16年前贷款欠息”一事圆满解决 当事人称“满意”

媒体滚动2021-11-22 22:48:270阅

原标题:漯河市民“16年前贷款欠息”一事圆满解决 当事人称“满意”

来源:东方今报

“感谢记者的跑腿帮忙,感谢银行的耐心负责,我的问题终于得到了圆满的解决,我很满意。”11月22日,漯河市民赵女士把多年前的一笔“糊涂账”处理完后如释重负。

11月18日,东方今报以《漯河市民16年前贷款已还 16年后冒出7000元利息》为题,报道了漯河市民赵女士的经历。报道刊发后,中国银行漯河分行高度重视,及时核实,帮赵女士查清楚了欠息的原因,赵女士也于11月22日还清了欠款。

中国银行漯河分行相关负责人表示,感谢媒体和社会各界对银行服务的监督,“我们将深入排查工作中的不足,进一步提升服务意识与服务水平,让客户更放心,让百姓更满意”。(猛犸新闻⊙东方今报记者 徐先友 孙晓永/文)

责任编辑:李桐

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